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關懷,無止境!臨工重機2019全球服務萬里行誓師出征!
作者: 佚名 時間:2019-7-27文章來源:訪問量:1692

2019年7月26日,以“關懷,無止境”為主題的重機“2019全球服務萬里行出征儀式”在臨工集團濟南重機有限公司隆重舉行。公司總經理支開印、副總經理時彥余,副總經理、臨工礦山總經理李連剛,財務總監孫靜,副總經理王仁賓,黨總支副書記、工會主席房立友等領導,以及公司、生產、、管理模塊的代表、行業媒體等齊聚一堂,共同見證這一歷史性的一刻。

臨工重機2019全球服務萬里行誓師出征

長期以來,臨工重機秉承“效率至上,科技領先”的理念,深耕國內外市場,大力提升營銷、服務管理水平,公司聚焦于六大業務領域:業務、礦車業務、礦山機械業務、關鍵零部件業務、服務業務及oem業務。在、礦車等全系列產品的市場占有率持續實現強勢提升。尤其是臨工礦車銷量連續多年位居行業第一名,已成為行業標桿,高空作業平臺2018年實現國內銷量第一,并已出口至全球30多個國家和地區。2018年9月臨工重機歐洲公司在荷蘭成立,2019年6月臨工重機北美公司開業,致力于為海外客戶提供全方位的產品與服務,臨工重機國際化進程進一步加快。

“為了進一步為海內外客戶提供全方位的產品與服務,今天,臨工重機全面啟動了全球服務萬里行活動,這也標志著臨工重機在服務價值鏈拓展和服務能力提升方面,又將邁向新的臺階。”

副總經理時彥余主持活動并致辭

臨工重機副總經理時彥余在儀式致辭中表示,臨工重機正在打造集銷售、服務、配件、培訓、再制造五位一體的全球服務中心,為客戶提供全生命周期的產品增值服務。在海外,我們已經構建形成歐洲、北美兩大全球服務中心,作為海外業務的支點,為產品和服務的全球化提供支撐。在國內,繼續推行“零距離一站式服務”,礦機試點“臨工重機智能服務廂”,高機試點建設多個客戶服務中心,推動合作商一站式服務體驗,創建“第一服務品牌”。

參會領導共同啟動“臨工重機全球服務萬里行”

總經理支開印為走訪團隊授旗

副總經理、臨工礦山總經理李連剛代表礦山走訪團隊宣誓

總經理助理、高機營銷公司經理傅志國代表走訪團隊宣誓

“客戶至上!服務不止!以客戶滿意作為唯一標準,致力打造行業第一服務品牌!”臨工重機將全力以赴,圓滿完成全球服務萬里行的任務!

總經理支開印發表重要講話

服務萬里行是宣言書、是宣傳隊、是播種機!

臨工重機總經理支開印在講話中表示,立志成為全球第一集團的臨工重機,要打造自己的服務品牌。“臨工重機將通過服務萬里行活動深入市場一線,深刻理解市場,全面了解工況與市場,提供最恰當的解決方案。用創新制定行業標準,引領行業發展,對客戶提供最大的服務支持;同時,服務萬里行是與每一位員工密切相關的活動,公司將長期重視并不斷深化,以實現高質量發展。”

合影留念

關注細節、超越期望!在未來,臨工重機將切實服務好每一位客戶,把用心服務與鄭重承諾傳遞到每一位客戶的心中。通過服務萬里行活動,傾聽客戶的聲音,有針對性地制定服務政策,形成充分、適宜和有效的服務指南,以實現從個別到一般的認識飛躍。

關懷,無止境!臨工重機要用精湛的技能和熱情的關懷,為全球客戶帶去超乎預期的體驗,將臨工重機的服務旗幟插遍全球市場的每個角落!(本文來自臨工重機)

相關動態:臨工重機走訪

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